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談談AI技術對ERP系統的影響

admin
2025年2月25日 19:32 本文熱度 564

AI技術將會如何影響ERP?


在談之前,我們需要對討論的問題有明確的定義:

  • ERP,指的是以財務會計、管理會計、供應鏈管理(供應鏈計劃及采購、生產、銷售等供應鏈執行)、生產管理為內容的企業核心應用。

  • AI技術,指的是基于機器學習、生產式AI的技術。


先說結論

  • AI技術將會對ERP的開發模式帶來巨大影響

  • AI技術對ERP的應用架構/模型層的影響微乎其微

  • 產品管理和應用架構設計仍是ERP公司的核心競爭力

  • AI技術將會在很大程度上提升ERP交付效率

  • AI會在ERP周邊的某些領域形成應用場景


AI技術如何影響ERP的開發模式

浮在水面上的改變

  • AI技術影響的是ERP的代碼生產

  • AI技術將大大提高代碼生產量,減少程序員數量


水面下的巨變:堆代碼的成本=0

1、對ERP的模型抽象度要求變低了

      因為代碼的成本低的和不要錢一樣,故,對ERP的模型抽象度要求變低了。

      在過去,模型抽象度越高,開發成本越低。

      未來,模型抽象度低,甚至沒有抽象,看山是山,看水是水,又有什么關系呢,反正代碼不花錢。


2、對平臺技術的要求變低了

     以往,ERP中的平臺技術很重要,是因為ERP是通過平臺技術實現代碼復用,實現產品一致性。

     未來,因為代碼沒啥工作量,故對平臺技術的要求變低了。


     因代碼的生成成本無限接近0,故對代碼的復用度要求也無限接近0,由此而產生的組件化設計、組合復用、對象繼承等都變得不重要了。拼的就是用原始的開發語言裸寫代碼,你要愿意,用匯編語言寫都不是不可以。

     未來,代碼的屎山由AI打理,不需要抽象,不需要復用,不費啥時間,就是費點電,這點電費相對于成百上千的程序員的工資不值一提。

我覺得大家對代碼屎山的恐懼的原因將不存在了:

------人類程序員駕馭不了代碼屎山,但AI技術可以啊,AI技術可以輕松實現屎上雕花。

------隨著系統復雜度的持續提高,如同熵增一樣,代碼屎山終不可避免,AI技術不怕啊。


AI技術對ERP應用架構/模型層的影響微乎其微

從目前來看,AI技術對ERP實際性的影響主要集中在UI/UE層面,另一部分會用到預測類的場景。

在UI/UE比如:

  • 改變了操作ERP的方式(鍵盤鼠標以外的手段,如語言)

  • 改變了ERP采集數據的方式(鍵盤以外的通過語言/圖片的數據采集)

  • 改變了user加工數據的方式(如用自然語言驅動SQL加工數據)


在預測類場景方面:

  • 預測是個玄學,不展開說了。


然而,ERP的核心競爭力從來都不是UI/UE。

ERP的核心競爭力是應用架構的設計和模型的抽象,是對應用場景的覆蓋。至少目前來看,AI技術對此無能為力(指AI不可能替人去抽象模型,它可以照貓畫虎,前提是得有貓)。



產品管理和應用架構設計仍是ERP公司的核心競爭力

通過AI技術使得代碼的產量急劇提升,成本變得無限接近于0。那么,“做什么”就會變得更為重要。具體來說就是:

產品管理要輸出

  • 做什么

  • 給誰做

  • 為什么做

  • 解決什么問題

  • 輸出什么價值


應用架構要輸出

  • 怎么做

  • 做成什么樣


UE/UI要輸出

  • 應該有怎樣的體驗

  • 以什么方式交互


有了這些輸入,AI技術才能快樂地輸出代碼。


AI技術將會提高ERP的交付效率

如果ERP公司的交付、賦能體系有龐大的標準化的資料積累,那么,通過生成式AI,可以高效率地提升顧問解決問題的能力。

參見《SAP又要成精了

很多年之前看過一篇華為的稿子,是任正非對華為的AI的指示,大意是,華為不要急于用AI創新客戶場景,華為首先要用AI解決自己的問題,解決華為十幾萬的網優大軍(指通信及數據網絡優化、日常運維、故障處理等)的工作效率。


AI將會在ERP的周邊領域形成應用場景

從國內外的實踐來看,會是:

  • 在CRM領域中的和客戶互動、業務員工作建議方面形成應用場景。

  • 在PLM的CAPP領域形成應用場景。

  • 在EAM設備維修維護領域形成應用場景。

  • 其它的特定領域的特定場景,如廢鋼定級、加工件缺陷檢測等。

這些和ERP的核心應用有啥關系呢。


AI是ERP的泡沫嗎?

我可能是被困在“AI是泡沫”的信息繭房里了,借用一個今天剛看到的公眾號文章作為本文的結束吧:

坐等被打臉。


閱讀原文:原文鏈接


該文章在 2025/2/26 12:34:11 編輯過
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